ডেটা সুরক্ষা

79bd-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। আমরা কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করি, কোথায় রাখি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে পরিষ্কারভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

79bd-এ আপনার প্রতিটি তথ্যের সুরক্ষায় আমরা সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ও নীতি অনুসরণ করি।

SSL এনক্রিপশন

আমাদের পুরো সাইটে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন সক্রিয়। আপনার লগইন, পেমেন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পাঠানো হয়।

তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার তথ্যের মালিক আপনি নিজেই।

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে ফায়ারওয়াল ও মাল্টি-লেয়ার নিরাপত্তা ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে।

KYC ডেটা সুরক্ষা

পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া NID বা পাসপোর্টের তথ্য কঠোর গোপনীয়তায় সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র যাচাই প্রক্রিয়ায় ব্যবহার হয়।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমকে জানিয়ে অপ্ট-আউট করা যাবে। আপনার পছন্দ আমরা সম্মান করি।

এই নীতি সম্পর্কে
এই গোপনীয়তা নীতি 79bd ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 79bd-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

০১ ভূমিকা ও প্রতিশ্রুতি

79bd হলো বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তার অধিকার মৌলিক — এবং সেই বিশ্বাস থেকেই এই গোপনীয়তা নীতি তৈরি করা হয়েছে।

79bd-এর গোপনীয়তা নীতির মূল লক্ষ্য হলো আপনাকে পরিষ্কারভাবে জানানো যে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেই তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আমরা কখনোই আপনার অজান্তে বা সম্মতি ছাড়া তথ্য ব্যবহার করি না।

এই নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে কারণ আমাদের প্রধান ব্যবহারকারীরা বাংলাভাষী। আমরা চাই প্রতিটি সদস্য তাদের তথ্যের ব্যবহার সম্পর্কে পূর্ণ সচেতন থাকুক।

০২ আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

79bd বিভিন্ন উদ্দেশ্যে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন বিস্তারিত সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ, জাতীয়তা অ্যাকাউন্ট তৈরি ও KYC যাচাই
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর সেবা বিজ্ঞপ্তি, নিরাপত্তা সতর্কতা
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর, লেনদেন ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া
পরিচয়পত্র NID বা পাসপোর্ট নম্বর ও ছবি বয়স ও পরিচয় যাচাই (KYC)
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ
ব্যবহার তথ্য গেমিং ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড, লগইন সময় সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং

০৩ তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

79bd নিচের পদ্ধতিতে ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ করে:

সরাসরি প্রদান

আপনি যখন 79bd-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, KYC যাচাই সম্পন্ন করেন বা সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করেন — তখন আপনি সরাসরি তথ্য দেন। এই তথ্য আপনার সচেতন সম্মতিতে নেওয়া হয়।

স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ

আপনি যখন 79bd ব্রাউজ করেন, তখন আমাদের সার্ভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে — যেমন আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, পাতা পরিদর্শনের সময় এবং ডিভাইসের তথ্য। এটি সাইটের নিরাপত্তা এবং কর্মক্ষমতা নিশ্চিত করতে প্রয়োজন।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

79bd কুকিজ ব্যবহার করে আপনার লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে এবং সাইটের ব্যবহারের তথ্য বিশ্লেষণ করতে। কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত নিচে আলাদা বিভাগে আলোচনা করা হয়েছে।

০৪ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

79bd সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কখনোই অপ্রয়োজনীয় বা অসংগত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় ব্যবহৃত হয়
  • পরিচয় ও বয়স যাচাই: KYC প্রক্রিয়ায় নিশ্চিত করা হয় যে আপনার বয়স ১৮+ এবং পরিচয় সঠিক
  • আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সঠিকভাবে প্রক্রিয়া করতে পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার হয়
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধানে সাপোর্ট টিম তথ্য ব্যবহার করে
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: একাধিক অ্যাকাউন্ট বা সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত করতে
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন চিহ্নিত করে সময়মতো সহায়তা দিতে
  • সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে বিশ্লেষণমূলক কাজে
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণে
আমাদের প্রতিশ্রুতি
79bd কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা বাণিজ্যিক পণ্য নয়।

০৫ তথ্য শেয়ার নীতি

79bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত কারো সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

পেমেন্ট প্রদানকারী

bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করতে হলে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য।

গেম প্রদানকারী

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সাথে শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন তথ্য শেয়ার করা হয়। আপনার সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য তাদের সাথে শেয়ার করা হয় না।

আইনি কারণ

বাংলাদেশের আইন বা আদালতের আদেশ অনুযায়ী কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে। এ ক্ষেত্রে 79bd আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলে।

মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ

AML (Anti-Money Laundering) নিয়ম অনুযায়ী সন্দেহজনক লেনদেনের তথ্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে দেওয়া আমাদের আইনি দায়িত্ব।

০৬ কুকিজ নীতি

কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 79bd কুকিজ ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বজায় রাখতে এবং ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

প্রয়োজনীয় কুকিজ

এই কুকিজগুলো সাইট পরিচালনার জন্য অপরিহার্য। আপনার লগইন সেশন সক্রিয় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণ এবং ভাষা পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়। এগুলো বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।

বিশ্লেষণমূলক কুকিজ

কোন পাতা বেশি পরিদর্শন হচ্ছে, কোথায় ব্যবহারকারীরা বেশি সময় কাটাচ্ছেন — এই তথ্য সংগ্রহ করে 79bd সেবার মান উন্নত করে। এই ডেটা সম্পূর্ণ বেনামে সংগ্রহ করা হয়।

কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলতে বা নতুন কুকিজ গ্রহণ বন্ধ করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

০৭ তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

79bd আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বহুস্তরীয় এবং নিয়মিত আপডেট করা হয়।

  • TLS/SSL এনক্রিপশন: সব তথ্য স্থানান্তর ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: সার্ভারে অননুমোদিত প্রবেশ রোধে উন্নত ফায়ারওয়াল সক্রিয়
  • দুই-স্তরীয় যাচাই: সন্দেহজনক লগইনে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হয়
  • নিয়মিত নিরীক্ষা: আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন
  • ডেটা ব্যাকআপ: তথ্য হারিয়ে না যাওয়ার নিশ্চয়তায় নিয়মিত ব্যাকআপ রাখা হয়
গুরুত্বপূর্ণ
প্রযুক্তিগত সুরক্ষার পাশাপাশি আপনার নিজের ভূমিকাও গুরুত্বপূর্ণ। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং লগইন তথ্য কাউকে দেবেন না।

০৮ আপনার অধিকারসমূহ

79bd-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার কিছু মৌলিক অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণ সম্মান করি।

তথ্য দেখার অধিকার

আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

নির্দিষ্ট কারণে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

০৯ অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

79bd কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য সেবা প্রদান করে না। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং এটি আমাদের গোপনীয়তা নীতির একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

  • নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়
  • KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয়পত্র দিয়ে বয়স নিশ্চিত করা হয়
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হয়
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা হয় না

আপনি যদি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 79bd ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

১০ ডেটা সংরক্ষণকাল

79bd আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য ভিন্ন সংরক্ষণকাল নির্ধারিত:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণকাল
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + বন্ধের পর ৫ বছর
আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সর্বনিম্ন ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)
KYC নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
গেমিং ইতিহাস ৩ বছর বা আইনি প্রয়োজনে আরও বেশি
লগ ও ডিভাইস তথ্য ১২ মাস
সাপোর্ট কথোপকথন ২ বছর

নির্ধারিত সংরক্ষণকাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামকরণ করা হয় যাতে পরিচয় শনাক্ত করা আর সম্ভব না হয়।

১১ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

79bd প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাবো এবং এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও 79bd ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে আপনার সম্মতি বলে ধরা হবে। তাই মাঝে মাঝে এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২ যোগাযোগ ও সহায়তা

এই গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার সাড়া দিতে সদা প্রস্তুত।

সাপোর্ট ও প্রাইভেসি যোগাযোগ
ইমেইল: [email protected] লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডান কোণে পাবেন (২৪/৭) সাড়া দেওয়ার সময়: সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস
সাধারণ প্রশ্ন

গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞেস করা হয়

না, 79bd কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষ বা বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের প্রয়োজনে সীমিত পরিসরে শেয়ার করা হয়।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করলে আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার তথ্যের একটি কপি প্রদান করব।

আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য (বিশেষত আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড) নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়। তবে মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করা হবে।

শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হয়। যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে সাপোর্ট টিমকে জানান। নিরাপত্তা-সম্পর্কিত SMS সবসময় পাঠানো হতে পারে।

KYC নথি এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত যাচাই দলের সদস্যরাই দেখতে পারেন। যাচাই সম্পন্ন হলে নথির কপি অপ্রয়োজনীয় স্থান থেকে মুছে ফেলা হয়।
আজই শুরু করুন

বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন — আপনার তথ্য সুরক্ষিত

79bd-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায়। নিরাপদে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত তথ্য বিক্রি হয় না ১৮+ শুধুমাত্র
English